É possível uma pequena empresa ter a certificação ISO?
Ter o apoio de uma consultoria especializada ou com uma equipe interna traz maior confiança antes de solicitar a certificação
Elane Cristine Correia Santose Luciana Lacerda - 17 de novembro de 2023
Este artigo foi escrito por Elane Correia, Luciana Lacerda e Meire Pereira. Confira mais informações sobre as autoras no final da publicação ou clique aqui para ler outras publicações.
Quando falamos em certificação ISO, logo vem à nossa cabeça que esse tipo de norma seja somente para grandes empresas, mas será que é verdade?
E a resposta é não. As pequenas empresas que buscam ampliar seus processos de melhoria contínua, maior visibilidade e competitividade no mercado podem adquirir os ganhos oferecidos com a implantação da ISO 9001.
Com as mudanças da norma nos últimos anos foi trazida maior flexibilidade e possibilidade de adaptação às corporações de menor porte. As indústrias de pesca ou de beneficiamento de pescado cultivado, que já tenham um sistema de gestão de qualidade (SGQ) implantado conseguirão solicitar a auditoria para avaliação de uma certificadora credenciada, mas é importante fazer um planejamento e seguir alguns passos antes.
Fazer um levantamento detalhado dos procedimentos, processos, produtos e todos os documentos e registros envolvidos nos fluxos de acordo com os requisitos da norma. Envolver os colaboradores no movimento referente questões para a solicitação da certificação e os pontos que precisarão ser melhorados, mantidos e incorporados na cultura da empresa.
Após o mapeamento das possíveis não conformidades, adequações efetuadas e colaboradores treinados, realizar auditorias internas com o apoio de uma consultoria especializada ou com uma equipe interna que tenha experiência trará maior confiança antes de solicitar a certificação.
No momento da auditoria de certificação, se os auditores constatarem que a empresa está em conformidade com a norma, receberá o selo ISO 9001. A certificação tem validade de três anos, com auditorias parciais nos primeiros dois anos e auditoria completa no terceiro ano, para que a empresa possa manter seu certificado.
E como diz o ditado: Não importa o tamanho do frasco e sim a essência do que carrega dentro.
Se a sua empresa é pequena, mas tem processos de qualidade já definidos e gostaria de ampliar seus ganhos e negócios com algum tipo de certificação, entre em contato com a equipe da Equali-z e estaremos à disposição para apoiá-los nesse movimento.
Fontes de referência:
CERQUEIRA, R. J.; PAES, V.C.; TURRIONI, J.B. ISO 9001 E A CERTIFICAÇÃO DIANTE IMPACTOS ECONÔMICOS: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA Universidade Federal de Itajubá, Instituto de Engenharia de Produção e Gestão, UNIFEI, Itajubá – MG.
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Sobre Elane Cristine Correia Santos
- Consultora Técnica Comercial (Equali-z | EC Consultoria). Zootecnista graduada pela Universidade Estadual Paulista (Unesp). 12 anos de experiência na cadeia de pescado (frescos, congelados, salgados seco e sushi) / GPA - produção, indústria, inspeção, distribuição, varejo, estratégias de venda, marketing, sustentabilidade e desenvolvimento de produtos/equipamentos. elane.correia@equali-z.com
Sobre Luciana Lacerda
- Zootecnista, fundadora da Equali-z, empresa especializada em Qualidade de processos e produtos. luciana.lacerda@equali-z.com